ブラックテストパターンが印字できない問題

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このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CDWを使用している際に突然ブラックテストパターンが印字できなくなる問題が発生しました。
  • 印字かすれの対処を試みましたが、テストパターンのブラックは出力されず、innobellaのマークやS/N & VERの印字はされています。
  • ブラックのカートリッジを新品に交換しても問題は解決されず、どのように対応すればいいでしょうか。
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  • 締切済み

ブラックテストパターン不良。

MFC-J6973CDWを使用しています。急にブラック印字が出来なくなってしまいました。 印字かすれの対処を実施しましたが、テストパターンのブラックは出ないのですが、最後のinnobellaのマークやS/N & VERは印字されています。どのように対応したらいいのでしょうか。ちなみにブラックのカートリッジは新品に交換してみましたが、変化なしです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 印刷結果が薄かったり、かすれるのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00010284_014 ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq53100017_015 ヘッドクリーニングあたりをやってみるとかでしょうか。 1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても解決しない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。 となっているので5回繰り返してもダメなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかも。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>MFC-J6973CDWを使用 >ちなみにブラックのカートリッジは新品に交換 今回交換したもの、以前から使用していたカートリッジは、 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx に掲載の113/115/119番brother純正品を継続して利用していますか？ >テストパターンのブラックは出ないのですが、最後のinnobellaのマークやS/N & VERは印字 brotherの4色機はBKインクは顔料インク、C/M/Yは染料インクです。 で、通常、普通紙へのモノクロ印刷はBKインクを使いますが、 黒とカラー要素が隣り合うような場合の黒や写真用紙などの黒は、 C/M/Yを混ぜて黒を作りますので、 BKのパターンはBKインク、それ以外の黒要素はC/M/Yを混ぜた黒で印刷されます。 そのため、BKインクが出ていないことがより明白になったといえるかと思います。

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