ゲームを落札しましたが・・・

質問

よろしくお願いいたします。
先日、ヤフーオークションで太鼓の達人＋タタコンのセットを6000円弱で落札しました。
定価がいくらなのか知らないし、最新作ではないですが、まぁ悪くないかなと思っています。
状態は中古品ですが、少々の使用感ていどで良い状態です、昨日確認済みとのことで落札しました。
商品到着後、早速やってみたところ、タタコンの右側が少し接触不良というか、時々叩いても反応しないという状態で、「あれ？」と思いながら2曲ほど叩いていました。
すると、3曲目にいきなり右側がまったく反応しない状態になってしまいました。
中古品とはいえ、ほんの少々の使用で故障では、とても納得いきません。
「中古品につきノークレーム、ノーリターンで」ということも書いてないし、「機能確認済み」というにも
最初から「何か変だな」という感があったので、返品したいと思っています。
しかし、すでに2曲とはいえこちらも使ってしまい、開梱時には状態は悪いが確かに作動はしていました。
出品者の評価は600件近い中、1件だけ「悪い・非常に悪い」がついていますが、あとはすべて良い・非常に良いです。
返品したいということはまだ先方には連絡していません。
私のような場合、普通は返品に応じてもらえるのでしょうか。送料はこちらが負担しても仕方ないかな、と思うのですが（中古品ということは了解していたし）
オークションで商売しているような感じなので（送り主が会社名だった）、上記のような理由では返品に応じてもらえないような気もして、心配です。
どうすれば返品に応じてもらえるでしょうか。
このまま自分で修理するか、泣き寝入りするしかないのでしょうか。
あと、定価はいくらなのでしょうか？それもちょっと気になります。
オークション経験者、特に出品経験が豊富な方のご意見をお聞きしたいです。
よろしくお願い致します。

回答No.6

-miffy-

運送中の事故ということも考えられます。

発送方法によっては(ゆうパックやヤマト運輸など)補償してもらえるケースがあります。

まずはメールで出品者に連絡した方がよいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど、運搬中の事故・・・。
プチプチのやつでくるんであって、精密機器につき取り扱い注意とあったので、ちょっと考えにくくはありますが・・・。
とにかく、一度出品者と連絡を取ってみます。
ありがとうございました。