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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷)

無線LAN印刷ができない!ブラザー製品のMFC-J738DNのトラブル対処法は?

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のMFC-J738DNを使っているが、突然無線LAN印刷ができなくなった。PCとスマホの両方で試したが、Wi-Fiの設定を再度行っても問題は解決しない。
  • どうやらMFC-J738DNの無線LAN接続がうまくいかないようで、印刷機能に制限がかかっている可能性がある。
  • この問題の解決策としては、まずはMFC-J738DNの電源を一度切り、しばらく待ってから再度電源を入れてみること。また、Wi-Fiルーターの再起動やファームウェアのアップデートも検討してみると良いだろう。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3749/5303)
回答No.3

状況からすると、 まずは「Wi-Fiルーターの再起動」を試してください。 PCやスマホでルーターの管理画面に入れればそこから再起動させるか、 ACアダプターを抜いて1分ほど空けてから再通電させてください。 その後、プリンターやスマホ&PCを再起動させてみて確認してみてください。 それでもNGの場合は、 ・お使いのルーターの機種名 ・パソコンやスマホのOS を補足してください

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.2

Wi-Fiの設定は何度もし直しているのですが、←これをする前に、ルーターの電源差込を引き抜き30秒以上放置(この間pc、プリンターはoff)→ ルーターを起動→全てのランプが点灯してからpcをon、立ち上がってからプリンターをon これで復帰すると思います

hirawk
質問者

お礼

ありがとうございました。 ご提示いただいた方法をいろいろ試してみましたが、最終的にはCD ROMからドライバをインストールし直したところうまくいきました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1991/7646)
回答No.1

ある日突然、繋がらないという場合は、殆どの場合、再起動すれば 繋がるようになります。プリンター、PC等の再起動をしてみて下さい。 それでもダメな場合は、接続設定を以下のリンクを参考にやり直して 見て下さい。 https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/index.html

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