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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:シンクルームの接続)

シンクルームの接続ができない!ネットはできるのに...

121CCagentの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14476/28150)
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >シンクルーム https://syncroom.yamaha.com/ の事でしょうか? https://syncroom.yamaha.com/play/faq/index_pc.html を見ると幾つか注意点みたいなのはありますが。

gensyoji
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。取り立てて型番は関係ありませんでしたが、シンクルームのサポートサービスにメールしたところ、エントラストのルート証明書がダウンロードされていないとシンクルームのサーバーに接続出来ないとのことで、Entrust Root Certification Aurhority(G2) のルート証明書をダウンロードしたら接続出来ました。Windowsのアップデートが甘かったということの様です。アドバイスありがとうございました。

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