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支払い前のクーリングオフのしかたについて
- 支払い前のクーリングオフについての疑問があります。購入意思がなくなった場合、この段階でクーリングオフする必要があるのか教えてください。
- 買い物中に押し売りや時間の無駄を感じました。急いでいたにも関わらず、営業トークや雑談に時間を取られ、クレジットカードでの支払いになってしまいました。この状態でもクーリングオフは可能なのでしょうか。
- クーリングオフの手続きをする必要があるのか、ただばっくれればいいのか迷っています。買い物中の不快な経験や押し売りにイライラしました。
- suzu2014
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- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11082/34532)
そういう商売をやっている人たちは、質問者さんみたいな「断れない人」を相手に売りつけることで商売を成り立たせています。同じことをされたら、私はブチ切れるでしょうが、相手も分かっていて私みたいな人相手には売り込んで来ないです。「あ、こいつは面倒なやつだ」と分かったらスッと引きます。相手も怒鳴られたくないですからね。 相手が質問者さんに対してしつこかったのは、「これはイケる」と思われたからです。 それはさておき、肝心な部分は「決済したかどうか」です。質問文を拝見する限りはクレジットカード決済をしてしまったとしか思えませんが、結局クレジットカードは切ったのでしょうか。 もしクレジットカードで決済しちゃったなら、これはもうかなり面倒です。クレジットカード会社に連絡しても「こっちじゃキャンセルできないから、その店に行ってくれ」といわれるでしょう。 そして相手の会社はのらりくらりといってキャンセルを断ります。だってそんなに苦労して売りつけたのに、今さらキャンセルは相手も困るんですよ。そこでボッタクってメシを食ってるんですから。 だからキッチリ断りたいなら、経緯を説明して弁護士か司法書士に依頼して、その人から「契約のキャンセル」を相手に連絡してもらうことですね。 彼らも相手が弁護士だの司法書士だのとなれば分が悪いことが分かりますから、アッサリと手を引くでしょう。弁護士相手にのらりくらりとして、裁判でも起こされたら後々が大変です。だから質問者さんがプロを出してきたら「ああ、これは（解約が）本気だな」と思って手を引きます。 もちろん、その手数料はかかりますけれど、それは「自分の意志が弱い」せいだからしょうがないです。 今後はパンダ商品を見かけても知らない店にノコノコと店内に足を踏み入れないことです。相手から強引に店内に連れられたわけじゃないから、今回の件は8割以上は質問者さん自身に問題がありますよ。
- yaasan
- ベストアンサー率22% (2726/12281)
消費者生活センターに問い合わせて、どういう対応をしたらいいかを確認したら済む話になります。 意志が弱いとおっしゃっていますが、強引に断る勇気は持ちましょう。トラブルの原因は自分で作っていると自覚しないといけないと思います。
お礼
ありがとうございます。そういえば、消費者生活センターがありましたね。普段なら普通に思いつくのですが、なぜか思いつきませんでした。かなりてんぱっているみたいです。
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html 国民生活センター クーリング・オフができる取引と期間 貴方が購入したものが何かわからないが「特定継続的役務提供」でないならクーリングオフは対象外です。 でも支払い前ならキャンセルはできると思います。
お礼
ありがとうございます。
- ngwaver
- ベストアンサー率26% (324/1203)
>支払い前のクーリングオフのしかたについてと、購入する意思がなくなったとして、そもそもこの段階（支払い前）でクーリングオフをする必要があるのか、ばっくれればいいだけのことなのか、教えてください。 >支払い前ですがクーリングオフの手続きをする必要はあるのか >もしかしたら、ばっくれればいいだけ？？？ はっきりとは書かれていませんが決済はしたのでしょうか？ カード決済をしてしまったのなら、もう店には支払っている状態で、あとは質問者様がカード会社に返済をしていく状態と思います。 「親が待っている～」については、質問者様は、体の自由を奪われて拘束されていたわけではないんですよね？ 本当にせっぱつまっているなら無理やりにでも話を打ち切って帰宅することもできたはずですが、相手のせいにしているのがちょっと理解できませんでした。
補足
身体の自由は・・・奪われています。 すみません、もしかして特定されるかもと思い書きませんでしたが、着物でした。 処分品激安特価が出ていて、もともと憧れのあったわたしは ちょっとチラ見（このなかから２点ほど買うつもりで。５点気に入ったのがでてきて、どれにしようか迷う）⇒あちらの鏡でちょっと試し着付けできますよ～⇒この時点では時間がまだ十分にあり、店内も怖い雰囲気ではなく和気藹々としていて、とってもいい感じでしたので、気軽にお願いしました。 そこからセール品の着物を着たまま、つぎに別の着物をもってきて、セール品の着物の上からその着物を着せられ、セール品の着物でも帯をがっちがちにつけられているのに別の着物でも帯 脱ぎたい、脱がせてくれと何度もいっているのに、さらになんだかんだと「着物にはこれはぜったいにつけなくてはいけないものなの。常識、マナー」と言って小物だか装飾品だかをつけていく ようやく着物から解放された（脱がせてもらった）帰ろうとしたら靴がない。靴は結局店内のさらに奥で「大切なお召し物なので、大事に保管させていただいていました。着物ってね、こういう気配りや心遣いっていうものも必要なのよ」という次第です
補足
ご回答ありがとうございます。 クレジットカード決済はしていません。 クレカ支払いができる・・・と言われたときに 「持っているカードがひとつは限度額いっぱいで、もうひとつは何度も滞納して、使用停止になってるんです（嘘）」と言いましたら 「うちの独自のシステムなら大丈夫ですよ」 なにやらクレカではなく、店に直接分割決済で現金を支払う方式らしい。 「今は手持ちがない」と言いまして、再来週の土曜日に再び来店して、分割分の第一回目を支払う、という話になっています。