クーリングオフ後の商品について

質問

身内（お年寄り）が訪問販売により購入してしまった商品をクーリングオフしようと思います。
明日、簡易書留ではがきを出す予定なのですが、
その後は受け取り済みの商品はどうしたらよいのでしょうか？
相手先から何か連絡が来るのでしょうか？
商品の代金も少し払ってあります。

回答No.1

kanpyou · ベストアンサー

民法533条に「同時履行の抗弁権」というものがあり、「相手方が履行しなければ、こちらも行動しませんよ。」といえる権利があります。

クーリングオフは法的に認められている解除権ですので、相手が返金後を条件に、商品を返送するという約束をすることも有効になります。
ただし、購入時の契約に、商品返送後に代金を返却するとの契約内容がある場合には、その契約に沿うほうが、スムーズにことが運ぶと思います。もし仮に、返金されない場合は、民法415条「債務不履行」として訴えることができます。

とりあえず、解約手続き（契約内容）を確認。
クーリングオフ手続きの証拠（配達証明など）を保持し、返送の送り状などを保管してください。

お礼

やはり消費生活センターへ行くことにしました。
アドバイスありがとうございます。