印刷しても白紙になる？原因と対処法を解説

2023/10/13 15:31

このQ&Aのポイント

印刷しても白紙しか出力されないとき、Windows 10との接続も白紙である場合は、プリンタの問題が考えられます。今回は、印刷ができない場合の原因と対処法について解説します。
白紙の印刷品質が続く場合、エラーメッセージが表示されず、印刷できているような音がする場合は、プリンタのトナーやインクがなくなっている可能性があります。トナーを確認し、必要な場合は交換しましょう。
印刷していても白紙しか出力されない場合は、紙詰まりやヘッドの詰まりが考えられます。プリンタを点検し、詰まりがあれば取り除いてください。また、ヘッドが詰まっている場合は、クリーニングを行ってみてください。

締切済み

印刷しても白紙

2021/03/07 23:16

※質問用テンプレートを使って質問しています＜環境情報＞ ■製品名【　ブラザー　DCP-J572N　　　　　】 ■PSのOS【　　Macbook Air 13inch Mojave　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　Word　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　無線　　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください【　　　　今まで印刷できていたのに、突然白紙しか出てこない。なお、印刷しているような音はしている。印刷品質をチェックすることをして、なにも印刷されず白紙である。Windows 10 にも接続しているが、そちらも白紙である。したがってプリンタの問題だと思われる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・　エラーが出るようになったのは今日の午後から、購入してからまだ一年ほど。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

nakabrot
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/03/08 00:22 回答No.1

>DCP-J572N >印刷品質をチェックすることをして、なにも印刷されず白紙使用しているインクは全色ともに https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj572n/accessory/index.aspx に掲載の3111番brother純正品を継続して利用していますか？非純正を使っていると、インクの搬送経路に気泡が入り、吸引噴射のための圧力を吸収してしまって無力化するので、インクが動かせなくなります。こうなると、クリーニングもままならないので、突然吸引や噴射ができなくなります。純正品インクを継続して利用しているなら、マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n ↓ かんたん操作ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100792/cv_dcp973n_jpn_rg.pdf 24ページ「印刷品質をチェックする」に沿って、インクの噴射状態を確認しながら、ヘッドクリーニングを 2－3セットほど行ってみて、改善傾向がみられるようなら、 5セットくらいまで行って、それでもまだ抜けや欠けがみられるなら、一度電源を切って、一晩ほどおいてから改めて翌日に印刷品質チェックシートから再開してみてください。

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※質問用テンプレートを使って質問しています＜環境情報＞ ■製品名【DCP-j952N】 ■PSのOS【　Windows１０　】 (関連あれば) ■関連するソフト【ワード　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　無線　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください【印刷をしようとすると，白紙で印刷されます。もう何度もヘッドクリーニング（黒）をしています。　だいぶ前から紙詰まりなどないのに、紙詰まりを取り除くエラーが出ていました。だましだまし使っていましたが、紙詰まりエラーがでなくなったら、黒が印刷されなくなりました。印刷品質チェックシートに、他の色は印刷されています。黒だけだめです。】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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印刷しても白紙になってしまいます
■製品名を記入してください。【DCP-JI-220N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【印刷すると、インクは噴射されているような音はしますが、白紙になってしまいます。印刷品質チェックシートを出力しても白紙でした。つい先日までは普通に印刷できました。インク残量も確認済みです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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※質問用テンプレートを使って質問しています＜環境情報＞【J720D】 ■PSのOS【win7】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【USBケーブル　】（有線・無線・） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください【紙詰り後、印刷できない、白紙のみ排出　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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※質問用テンプレートを使って質問しています＜環境情報＞ ■製品名【　DCP-J582N　　　　　】 ■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　ムセン　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください【印刷するとき、1枚と指定しているのに2枚印刷されることが多い。時々1枚印刷されることがあります。昨年秋購入後、ずっとそういう状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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