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事業者変更後、インターネットに接続出来ない

ずっと3年ほどBIGLOBEを使っていましたが今回sonetに変更しました。 しかし、昨日から急にインターネットに接続出来なくなりました。 何か初期設定など必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

確認だが、 プロバイダをSo-netに変更した。 So-netでインターネットに接続できていた。 昨日から急にインターネットに接続出来なくなった。 だよね?So-netでインターネット接続できていたので、初期設定は要らない。初期設定を既に終えてる。

その他の回答 (5)

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (563/2053)
回答No.6

此処のOKWAVEでの書き込みでもSo-netのいい加減さが書き込まれているSo-netを相手にしているのが間違っている。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1773/6782)
回答No.5

ルーター、PC共に再起動してみて下さい。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率59% (17605/29402)
回答No.4

こんにちは 障害情報を確認してみてください。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010162 ご自身のパソコンでのネット環境も 確認されてみてください。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (767/2786)
回答No.2

So-netから設定の情報が送られてないのですか?

  • watanabe04
  • ベストアンサー率18% (295/1597)
回答No.1

So-netはこの掲示板にも度々上がっていますが、 遅いわ、つながらないわでたくさんの苦情があります。 私もSo-netと契約しましたが1/10ほどのスピードしか出ませんでした。 So-netは選択しないことです。

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