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TK-FBM111+Win10でペアリング不能
o-sansiroの回答
TK-FBM111 小生もペアリング出来ず代替品を受けましたがそのキーボードもペアリング不可、結果 製品二台を返品し、返金に応ずることになり、新たにUSB(子機)式のキーボードに変更し解決しました。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ソニーＶＡＩＯ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBM120KBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入してＰＣとペアリングしようとしたが ＰＣが反応しません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます。 結局僕のものも、販売店で検証してもらった結果接続不能の不良が判明して返品となりました。 同様の事例がどれだけ発生しているのかは分かりませんが、もし設計上や製造上の問題があるのなら、メーカーには責任を持って対応してもらいたいものですね。対応が原則として返品交換では販売店にもユーザーにも迷惑ばかりかけることになりますし。