TK-FBM119KBKがPCに登録できない理由と解決方法

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このQ&Aのポイント
  • TK-FBM119KBK（キーボード）をPCに登録する際に検知されない問題が発生しています。
  • PCには別のキーボードが登録できているため、故障は考えにくいです。
  • PCはWindows10であり、Bluetooth5.0に対応していない可能性があります。
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  • 締切済み

TKーFBM119KBKが登録できない

TK-FBM119KBK（キーボード）についてPCに登録できません。 マニュアル通りに実行しましたが、PCが検知できず。。。 iPhoneには登録ができました。 PCには別のキーボードが登録できているため故障は考えにくいです。 PCはWindows10です。 Bluetooth5.0に対応していないと思い、デバイスも最新のものにインストールしましたが改善されませんでした。 何か情報ありましたらご教示のほどよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

別の方の回答にもありますが、プロファイルが対応していない可能性が考えられます。 PC側の対応プロファイルはメーカーの仕様書だったりで確認すると良いですよ 外付けのアダプタ等を利用されている場合はそのアダプタのメーカーへの確認をお願いします。

noname#248574
noname#248574
回答No.1

TK-FBM119KBK（Bluetooth 5.0 薄型コンパクトキーボード）ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM119KBK.html 上記製品ページを下方にスクロールして「仕様」を見ると、、、 --------------------------- 対応機種：Bluetooth(R)HOGPプロファイルに対応したWindows OS、Android OS、macOS、iOS、iPadOS搭載機 対応プロファイル：HOGP(HID Over GATT Profile) --------------------------- と記載されています。 お使いのパソコンはBluetooth(R)HOGPプロファイルには対応していないのではないですか？ パソコンのBluetoothプロファイルを確認してみましょう。 ＞PCには別のキーボードが登録できているため故障は考えにくいです。 この接続できている別のキーボードは、恐らくHIDプロファイルではないかと。。。

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