ひかりTVガイド冊子

質問

２１年１月以降のひかりTVガイドの定期購読の申し込みをしていますが、２月１日現在、２月号がまだ届いていません。またカスタマーセンターへの電話が全然繋がりません。どうなっているのですか。
契約番号は、b0001rzesです

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

申し訳ございませんが
こちらは外部サイトなので会員様の個人情報は
全く判らないですし、お調べすることも出来かねます。

こちらのフォームからメールでお問い合わせが
早いかと思います。
https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/form02.html

推測ですが、この質問が3日前に上がっているので
何か混乱しているかと思われます。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1470?site_domain=default

電子版は直ぐにご覧になれます。
https://www.hikaritv.net/guide/202102/HTML5/pc.html#/page/1