Windows最新に更新したらソフトが使えない？

質問

Windows10使用です。

だいぶ使ってなかった、性能が古いノートパソコンを引っ張り出して使ってますが、起動は少し遅いものの、難なく使えてましたが、Windows10を最新のものに更新したところ、使えないレベルになってしまいました。

マウスポインタは動きますが、アイコンがクリックできず、何のソフトもタスクも使えなくなってしまいました。
そのため起動はできるものの、シャットダウンなどもできず…。

対処方法を教えてください。

回答No.2

spock4

20H2に更新されたのでしょうか。このバージョンは、機種により結構な不具合があるようですので、可能であればロールバックか、ロールバックするバージョンがサポートが終了しているのであれば、1909などにするしかないのでは。
ちなみに、うちのパソコンも20H2では、まともに使えないので1909に戻しました。