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Windows Defender 定義の更新が確認できません
通知領域にあるWindows Defenderのアイコンに警告表示が出たため、開いて「更新プログラムを今すぐ確認する」をクリックしたところ、「定義の更新を確認できません」のメッセージが出て次のように表示されました。 エラーが見つかりました：コード：0x80240029 これはどういう意味なのでしょうか。またどのように対処すればよろしいのでしょうか。ちなみにWindows Updateでは「Windowsは最新の状態です。このコンピューターに対する新しい更新プログラムはありません。」となっています。またセキュリティー対策ソフトはウイルスバスター2007です。
- kamuro33
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
Windows Defenderについての、共存使用をトレンドマイクロ社（ウイルスバスターの開発発売元）では認めてません。 ですから、Windows Defenderを削除するか、サポート対象外にするつもりで、Windows Defenderを一旦アンインストールして Windows Defenderを再インストールするしかないです。 上記の回答については付いては、トレンドマイクロの次のサポート情報に出てます。 トレンドマイクロ サポート > 製品Q&A 製品:ウイルスバスター2007 - 15.x タイトル:ウイルスバスター2007のインストール時に検出するソフトについて http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060561
その他の回答 (3)
- ancoanco
- ベストアンサー率45% (38/83)
ウィルス対策ソフトは１社に決めて導入していますね。 アンチスパイでは、昨年まで日本で言うＭＳを入れた大手４社が検討中で、信頼できる現在はフリーのソフトがこの分野に先出して実績を上げていました。 そこでソフトの導入は多い程信頼できました。 昨年よりＭＳや、マカフィー・トレンドマイクロ等もアイチスパイ対策をソフトに取入れ始め、複数のソフトを入れていると不具合が出るようになっています。 私は 「マカフィー」 ですが、「ＳＧアンチスパイ」 と 「Defender」 それに 「アダ被」 推奨の複数ソフトを使っています。 「マカフィー２００７」 に更新して何時かは調整しなければと思いつつ、今この質問を見かけました。 何かお役に立てればと、「更新の確認」 を試した処 kamuro33 さんと同じようになりました。 再インストールして MS Update に行ってもエラーは消えません。 ３月１９日に自動でアップデートされ、MS Update には３月１３日作成の更新ファイルがあるようです。 信頼して購入し有効期限中のプログラムと天秤にかけ、Defender を削除しました。 話が長くなりましたがそう言う訳で。 kamuro33 さんも 「コントロールパネルのプログラム削除」 で消し下記サイトから（）再インストールして下さい。 もし正常に戻らない時はバスターと比較して、この際 Defender を削除されたら如何ですか。 バスターが、「同じ機能を持っている、Defender は使うな」 と言っているのですから。 最終削除は 「コントロールパネル」 からでは無く、もう１度インストーラを起動して 「Defender のアンインストール」 に進まれた方が間違い無いと思います。 クイックトレイにアイコンが有れば消して下さい。
お礼
とりあえず管理者オプションから「Windows Defenderを使用する」のチェックをはずし無効にしました。ありがとうございました。
- FMVNB50GJ
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マイクロソフトアップデートをすると、ことのついでに防御ツールの更新もやります。 防御ツールのヘルプの隣に小さい三角をクリック 更新の確認があるので試しては。 時間的に、マイクロソフトアップデートするのと同じ程度かかりますが。 おとといだったか、その時点での定義は、 Windows Defender のバージョン: 1.1.1593.0 エンジンのバージョン: 1.1.2306.0 Definition Version: 1.16.2420.2 ウイルスバスター2007と防御ツールとの相性ですが、知りません。 防御ツールには、IEのホームページ保護、その他システム上の変更の常時監視があります。
お礼
問題がないようなのでWindows Defenderを無効にすることにしました。ありがとうございました。
- borujoa
- ベストアンサー率46% (82/176)
似たような質問が過去にありました。 とりあえず、以下のURLを参考にしてみてください それでも無理なら追加でこのスレッドに質問をhttp://aol.okwave.jp/qa2780957.html
お礼
Windows Defenderを無効にすることにしました。ありがとうございました。
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