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PestPatrolをインストールするにはAdministrator権限が必要
wistaria_trellisの回答
- wistaria_trellis
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だんだん専門的な質問になってきましたね。 私も質問に回答できる物と出来ない物とが出て来ているので回答出来ない場合はご了承下さい。 >1.[PestPatrol]を起動すると「プログラムの起動時に新しいスキャンストリングをチェックします。 >[アップデート]タブでこの設定を変更することができます。 まずスキャンストリングの説明から。 スキャンストリングとはPestPatrolコンポーネントがファイルをペストかどうかを識別するために使用するファイルです。 PPFile.dat: ペストファイルとメモリ常駐ペストの検出情報。 PPInfo.dat: 作成者、作成日、分類、概要を含むペスト情報のデータベース。 Spyware.dat: スパイウェア・クッキーとスパイウェア・ファイル、レジストリエントリとディレクトリに関する検出データベース。 KPExc.dat: ペストではなく、KeyPatrolを起動すべきでないファイルに関する情報。 アップデートを開始するとこれらのファイルが更新されます。 このメッセージが起動時に出てくると言うことはアップデート方法を「PestPatrolの起動時にアップデート」にチェックが入っているのではないでしょか？ これは自分の御都合に合わせて設定すると宜しいかと思います。 場所は「PestPatrol」を起動→「オプション」→「アップデート」内「アップデート方法」 >何かさわった覚えなし。 これは私にも回答不可能です。 >2.[オプション]画面のPPMemCheckの設定で [使用するコマンドライン: /auto/delete]になっていて右側の虫めがねマークに赤チェックマークがついている。(初めはなかったと思います。赤マーク) 私のも虫めがねに赤いチェックマークが付いています。 「使用するコマンドライン」は空欄です。 何故そうなっているのかはやはり不明です。 （私の場合はもしかしたら初期設定を変更して忘れているだけかも知れませんが。） >アップデート画面から「今すぐアップデート」をクリックしてもアップデートが途中で止まってしまってフリーズしてしまう。 PestPatrolのアップデート行うと、「PestPatrolデータベースの更新中にエラーが発生しました。」 と言うメッセージは出ますか？ その場合はサポート情報がHPに公開されているのでそちらを確認願います。 http://www.netjapan.co.jp/FAQ/Pest_solutions/PP_sol8.html その他の場合は何故そうなるのかは私にも不明です。 >スキャンしたファイル数が前回は4万7千だったのに5万7千と増えています。 これも私にも原因は不明です。 考えられるのは「オプション」→「スキャン設定」→「対象ファイル」が全ファイルにチェックが入って いるとか？ TEMPファイル内の不要データが増えているとか？？ >4.パソコン起動直後にメモ帳が現れ これは私には回答不可能です。 PestPatrol以外PCの調子は如何でしょうか？ もしPCの調子が不調であればペスト以外のウィルス等の可能性も考えられます。 PestPatrolのみの不調で未だ購入して間もないのであれば技術的な事等は以前ご紹介したHPでサポートを受け付けておりますのでそちらに問い合わせては如何でしょうか？ 今回はあまりお役に立てず申し訳ございませんm(__)m
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お礼
これまでいろいろ回答いただいてほんとうにありがとうございました。 明日サポートセンターに連絡してみます。 ありがとうございました。