WebカメラノイズでZoomが使えない
- WebカメラUCAM-C520を購入しZoomで利用しようと思いましたが、ノイズを拾ってまともに会話できません。友人に借りて使っていた同じ機種では問題なく会話できたため、ノイズを拾わない方法を教えてください。
- WebカメラUCAM-C520を購入しZoomで使用していますが、ノイズが発生して会話が困難です。友人が同じ機種を使っていた際には問題がなかったため、ノイズを取り除く方法を知りたいです。
- エレコムのWebカメラUCAM-C520を購入しましたが、Zoomで利用する際にノイズが発生し、正常な会話ができません。同じ機種を友人が使っていた際には問題がなかったため、ノイズの原因と解決方法を教えてください。
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WebカメラのノイズでZoomが使えません
WebカメラUCAM-C520 を購入しZoomで利用しようと思いましたが、ノイズを拾ってまともに会話できません。ノイズを拾わなくする方法があるでしょうか？因みに、友人に借りて使っていた、同じ機種のWebカメラでは問題なく会話できました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- BSK53
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- hiro_1116
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同じ型番で個体差があるということは、初期不良かもしれません。 メーカーのサポートに連絡してみて下さい。
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お礼
アドバイスいただき、ありがとうございました。やっとエレコムのサポートに電話が繋がり、状況を説明したところ、初期不良の可能性があるとのことでした。ただ、メーカーに在庫が無いので、販売店に連絡してくれとのこと。販売店に連絡しますが、やや期待外れの対応でした。