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A4縦置きのトレイ自動選択

ts0472の回答

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  • ts0472
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回答No.1

基本設定がA3になっていないか確認してみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&faqid=faq00012105_016 印刷に使うアプリは変更無しでしょうか? アプリからの印刷指示が上手く伝わらず想定外のトレイが使われる場合は 給紙方法を自動選択から指定トレイに変更するしかないと思います

stu474511
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 まず[基本設定][用紙トレイ設定]から、[トレイ設定:コピー]が【トレイ自動選択】になっていて、[優先順位]が【トレイ1>トレイ2>多目的】になっていることを確認して再度試しましたが同じ結果でした。念のため[優先順位]を【多目的>トレイ1>トレイ2】にしてみても同様にトレイ2(A3)が自動で選択されてしまいました。 これまでも印刷の場合は問題なく印刷されましたが、アプリの設定画面での給紙方法も【自動選択】になっていて正常に印刷されてます。 どうやらガラス板にA4を縦向きで置いたときにA3で認識されてしまうことに問題があるように思うのですが、どうしたものでしょうか? 回答いただいたことで[基本設定]で常に【トレイ1】に設定する方法が分かりましたので、とても助かりました。ありがとうございます。

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