テレビ録画ができない！エラーが出る理由と解決法は？

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このQ&Aのポイント
  • ELV-FTV020UBKから東芝REGZA32V34への録画ができないエラーが発生しています。電源の一度抜き差しで問題は解消されますが、予約録画ができない状況が続いています。
  • 番組を視聴しながらの録画は可能ですが、予約録画がうまくいかないため困っています。誰か解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、お知恵をお借りしたいです。
  • エレコム株式会社の製品であるELV-FTV020UBKと東芝REGZA32V34を使用している際に、テレビ録画ができません。エラーが表示されるため、電源を一度抜いて差し直すとエラーは解消されますが、予約録画ができません。どのようにすれば問題を解決できるのでしょうか？
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  • 締切済み

テレビ録画ができません。

ELV-FTV020UBKから東芝REGZA32V34への録画ができません。 録画済みリストにエラーが出ます。 毎回、電源を一度抜いて差し直すとエラーは消えますが、肝心の録画はできていまん。 番組をみながらの録画はできます。 予約録画ができません。 どなたがご存知の方おられましたら、 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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noname#248574
noname#248574
回答No.1

エレコムの外付けハードディスクは、ELD-FTV020UBKですね。 で、エレコムのホームページにある対応表を見ると、東芝REGZA32V34は動作確認がなされて対応しているようです。 外付けハードディスクは、基本的にテレビやレコーダーといったチューナーを持った機器からの指示を基に、録画の情報を受けて録画したり、録画済みの情報をテレビやレコーダーに送ってテレビやレコーダー側が再生するという役割を持つものですので、ハードディスクそのものが故障していない限りは、「予約録画が出来ない」というのは、テレビかレコーダー側の操作上の問題と思われます。 事実、 ＞番組をみながらの録画はできます。 ということであれば、外付けハードディスク（ELD-FTV020UBK）は正常に稼働していると思います。 ということで、この事案は東芝REGZAのお客様サポートに問い合わせる内容と思います。 https://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html このURLのページを下方までスクロールすると、メールでの問い合わせや、電話での問い合わせ先が記載されています。

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