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Windows 10の自動更新後にログイン時に毎回マウス設定画面が表示される問題とは？
ware121の回答
- ware121
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１，商品情報検索でお使いのパソコンの型番（例：PC-N1575AAL）を入力してパソコン情報を表示し、サポート情報の中に「サポートプログラムを探す」をクリックしてBluetooth関連のドライバーソフトウェア更新プログラムがあれば適用してみてください。 商品情報検索 → https://support.nec-lavie.jp/products/ ２，３日以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。根本的な解決策ではありません。同じ更新プログラムが配信されると再発する可能性があります。不具合を修正した更新プログラムなら再発はしないでしょう。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 ３．サポートに問い合わせる。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/
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お礼
ご回答ありがとうございました。 多くの方々から色々ご教示いただきまして試して見ましたが、全て駄目でした。 私は高齢者で（７８歳）皆様方からのご教示で、パソコンの勉強をさせて頂いています。 まだ復元ポイントに戻すのは、実行していませんが、症状は重大な不具合ではないので、しばらくはこのまま使用すします。 次回の自動更新（windows１０の）で修正できるかもしれませんね。 各種情報をいただきまして勉強になりました。ありがとうございました。