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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷速度が極端に遅い!  DCP-J987N)

プリビオ DCP-J987Nの印刷速度が極端に遅い

このQ&Aのポイント
  • プリビオ DCP-J987Nの印刷速度が極端に遅く、年賀状を20枚印刷しようとすると5時間もかかってしまう問題が発生しています。
  • 通信中のような感じで印刷が進まず、手持ちの古いキャノンのプリンタ(無線LAN使用)では同じ内容でも20分程度で印刷が完了します。
  • 初期不良の可能性もあるため、新発売の製品であるため問題の原因と解決策を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4502/11107)
回答No.2

私も昔々に経験がありますが プリンタードライバーの問題でした OS情報不明ですが 古いプリンタードライバーが残ったままになっていないでしょうか? パソコンを長く使っているといろいろなプリンタードライバーが溜まっていく ドライバーと同じだけ不要な印刷情報も溜まっていく 私は自作PCでもあり OSのクリーンインストールからやり直して改善できました 不要なプリンター(ドライバー含む)の削除 Print Spoolerの削除でも改善できるかも知れません 電波状態については 無線LAN機器の近くに移動させてみるしかないと思います

junejune666
質問者

お礼

ありがとうございます!試してみます!!だいぶ使ってますのでこの際いろいろキレイにしたいと思います!

その他の回答 (1)

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1301/2234)
回答No.1

それは確かに遅いですね まず確認事項ですが、 DCP-J987Nのドライバーは製品に添付されているメディアではなく、PCをサイトに接続させてフルパッケージ版を使って行いましたか? やっていないなら、ドライバーはサイトからダウンロードした物を使って行ってください 更に、プリンターとPCのネットワークへの組み込みはどのようにしましたか? 正しくネットワークに組み込みしないと通信が出来ません ネットワークが有線LAN環境なのか無線環境なのかも質問文からは判断出来ません

junejune666
質問者

お礼

ありがとうございます!無線環境です。ドライバはフルパッケージ版使って更新してみます!

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