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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリント設定が遅い)

プリント設定が遅い!EP-882AWの印刷設定に時間がかかる原因と解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • EP-882AWの有線LAN接続で、Win10から印刷する際にプリンターのプロパティの設定が異常に遅くなる問題が発生しています。設定だけで10分以上かかり、ドライバーの再インストールでも解決しない状況です。
  • ただし、他のファイルの操作やPCの負荷には影響せず、印刷設定のみが遅いという異常な症状です。原因は不明ですが、この問題に詳しい方からの解決方法を教えてください。
  • EP-882AWの印刷設定が遅い問題に困っています。有線LAN接続での印刷のみに発生し、設定時間が10分以上かかります。ドライバーの再インストールでは解決せず、他のファイルの操作には影響しないという状況です。解決策を教えてください。

みんなの回答

回答No.2

以前に有線で同様の状態の時がありました。 エクセル等は普通の速度でしたが、特定のソフト(仕事用)は反応が遅かったです。 ソフト会社の技術担当に設定を変更してもらってから、通常の速度に戻りました。 蛇足ながら、今はパソコンとプリンタは新規の物に替え、無線で使用していますが問題はありません。

singen3
質問者

お礼

回答頂き有難う御座いました。 epsonとmailにてやり取りしてますが まだ、解決出来てません。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

あまり聞かない症状です >有線LANで接続の設定をしているのですが 接続イメージとして、 [PC]-(A)-[ルーター]-(B)-[プリンター] 区間AもBもともに、有線LANでの接続ですか? A/Bどちらかに2.4GHz帯での接続区間があるようなら、 その区間がボトルネックになって、PCとEP-882AWとの間で スムーズな通信ができていない可能性が考えられます。 スマホをお持ちなら、Epson iPrintのアプリを導入し、 Wi-Fi Directで接続した上で、ファームウェア(本体の制御プログラム)のアップデートを試してみてください。 本来ファームウェアアップデートは パソコンからEpson Software Updaterにてできますが、 ルーターとの接続が不安定な現状では、 スマホからファームウェアを転送アップデートした方が安全かと思われます。 最新の更新は2020年12月23日にアップデートが出ています。 過去の更新履歴もWi-Fi関係が複数含まれていますので、 もしかしたら該当の環境なのかも知れません。

singen3
質問者

お礼

回答頂き有難う御座いました。 epsonとmailにてやり取りしてますが まだ、解決出来てません。

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