プリンターが機能しなくなり困っています

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このQ&Aのポイント
  • プリンターで印刷ができなくなりました。DCP-J952Nを年に数回使用していましたが、急にコピーもExcelで作った文書も印刷できなくなりました。
  • インクは全て変えましたが、問題は解決されません。また、最初についていたCDも見当たりません。
  • プリンターの異常な動作に困っています。この問題について、解決策を教えてください。
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  • 締切済み

プリンターで印刷が出来ません。

プリンターが機能しなくなり困っています。 DCP-J952Nを年に数回使用していました。 急にコピーもExcelで作った文書も印刷出来なくなりました。インクは全て変えました。 最初についていたらしいCDは見当たりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4325/10680)
回答No.1

コピーは　本体のみで実施できるスキャン＋印刷と理解しているのですが　パソコンを介さずDCP-J952Nのみで印刷できないとなると故障以外の何ものでもないでしょう 本体のメンテナスからテスト印刷や印刷品質チェックシートの作業はできると思います 無線接続　Wi-Fi利用であれば無線LAN機器を再起動させてみる インクは開封セットすると空気に触れて乾燥硬化が始まります　固まったインクがプリントヘッド（インク出口）に詰まってヘッドクリーニングでも除去できない場合は故障になります ただ　2019年10月1日に修理対応が終了しています https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n プリンタードライバーはメーカーサイトからダウンロード可能です

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