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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターで印刷かけても、印刷できない)

PC上で印刷しても白紙が出力される問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • 質問者は4年間使用しているDCP-J557Nプリンターで、最近PC上で文書を印刷しても白紙が出力される問題に遭遇しています。
  • また、コピーをしても同様に白紙が出力されます。電源の再起動を試みても問題は解決されません。
  • 質問者は自分で解決する方法を探しており、知識のある方からアドバイスを求めています。

みんなの回答

  • silverakun
  • ベストアンサー率26% (657/2480)
回答No.2

参考のメーカーが違いますが、原因は(インクジェット式であれば)よく似たものだと思います。 https://bonjinshufu.com/archives/965

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15636/30051)
回答No.1

ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n&ftype3=10012&faqid=faq53100017_011 ヘッドクリーニングをやってみるぐらいでしょうか。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx を見ると修理対応期間中なので修理は可能ですね。ただ料金は安くないので4年近く使っているなら修理よりは買い替えって選択もありですね。

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