パソコンのマウスが動かない時の対処法

2020/12/12 17:59

このQ&Aのポイント

パソコンのマウスが動かなくなった場合、まずは接続を確認しましょう。USB接続の場合は、他のUSBポートに接続してみると良いです。無線接続の場合は、電池の残量やアダプターの接続状態を確認してみてください。
マウスのドライバーが正常にインストールされているかも確認してみてください。デバイスマネージャーからマウスのドライバーを確認することができます。もしドライバーが古い場合は、最新のドライバーに更新してみると解決することがあります。
また、マウスの下にあるセンサーの付着物や汚れが原因で動かないこともあります。マウスを逆さまにして、サーフェスを清掃すると改善することがあります。さらに、パソコンを再起動するとマウスが正常に動くことがあります。

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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/12/13 09:32 回答No.8

質問者様がお使いのマウスはどのようなものですか？有線でパソコンと接続？無線やBluetoothで接続？マウスの底面などに品番などが書かれていませんか？ボール式のマウスなら、ローラーの清掃はされていますか？無線式なら、電池は交換されていますか？現状だと原因や対処法を絞り切れませんので、お使いのマウスの情報を補足された方が良いでしょう・マウスのメーカー名と機種名（EPSON DirectのPC添付品？）・接続しているコンピューターのOS 補足投稿の方法： https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

RiRiEL
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2020/12/12 21:10 回答No.7

こんにちは。マウスは有線・無線どちらのタイプをお使いですか? 有線の場合は挿し直してみて動かない場合はケーブルの断線が考えられるので新しいマウスに買替無線の場合は電池切れの場合が多いので、乾電池を使用している場合は新しい電池に交換、充電池を使用している場合は、充電するか、既に充電済みの電池に交換します。なお、マウスを買い替える場合、家電量販店やディスカウントストアなど店頭で購入できますので、パソコンを買った時と同じ外観・仕様にこだわらなくてもいいかと思います。