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ソフトウエアディスクがパソコンに入らない
- ソフトウエアディスクがパソコンに入らないという問題について、解決方法を探しています。EPSON社製品に関連しており、どのように対処すればよいか教えてください。
- EPSON社製品のソフトウエアディスクがパソコンに挿入できない状況です。対処方法をお教えください。
- パソコンにEPSON社製品のソフトウエアディスクが入らないというトラブルが発生しています。解決策を教えてください。
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
>ソフトウエアディスクがパソコンに入らない パソコンにソフトウェアCD-ROMが入らない、ということでしょうか。それとも、ソフトウェアCD-ROMに入っている各種ソフトウェアのインストールができない、ということでしょうか。二通りのことが考えられますが、どちらのことでしょう? (CD-ROMが挿入できない、CD-ROMドライブがないなど)物理的にインストール作業ができないなら、インターネットがご利用いただけるようなので、ダウンロードで対応されるのがよろしいと思います。CD-ROMと同様に作業ができるので、WebInstallerが楽だと思いますが、個別に必要なものだけインストールしていただいてもよろしいと思いますから、エプソンの以下のページで機種を検索して、該当のページから作業していただければよいのかな、と思います。 https://www.epson.jp/support/ 何かしらエラーが出てインストールができない、というお話でしたら、エラーの状況などをお知らせいただかないと、アドバイスは難しいです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407