ほとんどのページが開けません。

質問

Windows10を使用しています。先日回線を繋いだばかりなのですが、普通に使おうとしてブラウザ(chrome)でワード検索すると、検索結果は出てきますがどのページをクリックしても
「～のサーバーのIPアドレスが見つかりませんでした。(DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN)」
と表示され、アクセスすることができません。
なぜかyoutubeは開けるし動画も見れます。なのでネットは繋がっていると思うんですが…。
InternetExplorerやMicrosoftEdgeでも同じです。

パソコンのコマンドプロンプト？や特定のDNSを設定にする？などは試しましたが効果がありません。
なにが問題なのかお手上げです。回線は関係ないんでしょうか。わかる方がいたら教えて頂きたいです…。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.5

asciiz · ベストアンサー

Google、Youtubeのみにアクセスでき、他のほとんどのサイトに繋がらないというのは、「IPv6アドレスだけが有効になっていて、IPv4アドレスが付与されていない」という状態だと考えられます。

コマンドラインから「ipconfig」を実行してみて、
IPv4アドレス例) 192.168.1.xxx
IPv6アドレス例) 2001:1111:2222:3333:aaaa:bbbb:cccc:dddd
このどちらが(あるいは両方)表示されるでしょうか。

IPv4アドレスだけ、という場合には、インターネットへのアクセスは問題ないはずです。
しかしIPv6アドレスだけ、という場合、Google・Youtube等は良くても、他の一般サイト(特に日本)ではIPv4にしか対応してなく、IPv4サイトにはIPv4アドレスが無いとアクセスできなくなってしまいます。

そうなってしまう原因としては、「『v6プラス』を契約したが、ルーターが『v6プラス』対応していない」といったパターンがあります。

ご契約のインターネット回線、プロバイダ、使用機器(ONU、ルータ等）はどんなものが、どう繋がっているでしょうか?

NTTフレッツ系でしょうか、auひかりまたはNURO光など独自回線なのでしょうか?

パソコンの設定ではなく、そういったネットワーク方面からチェックしていくことになると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。Sonet光プラスという回線のですが、状況的にこちらが正解なように思います。ルーターの確認をしてみます。

回答No.6

noname#246130

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINとは、ドメイン名をIPアドレスに変換する際に何らかの原因でエラーを起こしてしまって、その変換に失敗したときなどに起こります。
主に、ユーザーがブラウザにURLを入力した際に起こるエラーです。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINは突然起こることがあり、またエラーを解消するためには原因を把握して、適切な対処をする必要があります。

インターネットでWebサイトを閲覧しているときなどに、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINのエラーが出ると、ページが表示されなくなります。
「サーバのDNSアドレスが見つかりません。」、「このサイトにアクセスできません。」、「IPアドレスが見つかりませんでした。」などのエラーメッセージが表示されます。
また、エラーが発生した際に使用していたブラウザによって、エラーの表示は異なります。

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINの対処法は、まずその原因を把握する必要があります。
また、原因を把握することができれば、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINのエラーを解消することができます。

原因の特定方法は以下URLを参照ください。
https://www.fenet.jp/infla/column/server/dns_probe_finished_nxdomain%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%958%E3%81%A4%E3%82%92%E7%B4%B9%E4%BB%8B/

回答No.4

heyboy

後はプロバイダの
サポートセンターに
連絡してモデムや
ルーターも含め
パソコンの設定を
見直すか、
それか、データが
ちゃんと送られているか？
とかを聞きましょう。

回答No.3

kzr260v2

お試し済みでしたらお詫びいたします。以下の「高速スタートアップを無効」の設定を行い、パソコンを再起動してみてください。

Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214

必ず解決、とは保障はできかねますが、お試しをご検討ください。
この「高速スタートアップ」の機能の意味なども、上記URLに説明があります。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

補足

ありがとうございます。
頂いたとおり高速スタートアップを無効にして2回ほど再起動して見ましたが効果はありませんでした。

回答No.2

heyboy

一度、モデムや無線LANルーター
などを電源を外し
数分待って下さい。

補足

ありがとうございます。
電源含めケーブルを1度全部抜いて10分ほど置いて全部繋ぎ直してみましたが解決しませんでした。

回答No.1

Nobu-W

https://kinsta.com/jp/knowledgebase/dns_probe_finished_nxdomain/
上記サイトの内容を確認してみて下さい　m(_ _)m

補足

ありがとうございます。
全て試して見ましたがダメでした。私のやり方が悪いのでしょうか…。