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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新スキャナー導入後既存のスキャナー使えない)

新スキャナー導入後既存のスキャナー使えない

このQ&Aのポイント
  • ES-D350の新スキャナーを導入したところ、使用できなくなりました。
  • 購入した新たなEW-M752Tも使用できるようにしたいです。
  • エプソンのスキャナーに関して、ご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

コンピューターのOSが不明なのでコメントが難しいですが、 仮にWindows10だとして、 1. スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから プログラムと機能を開き、 ・EPSON Scan(EPSON Scan2じゃない方) をアンインストール 2.パソコンを再起動 3. https://www.epson.jp/support/portal/download/es-d350.htm#DSList から、 a.EPSON Scan(スキャナードライバー) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30745.htm b.EPSON Scan用 共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26076.htm c.PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30636.htm の順番に、インストールを一つずつ完了させてみてください。

hnhnnh
質問者

お礼

おはようございます。お礼のやり方が分からなくてご返礼が遅くなりました。10日ほど前にご回答のように実行したと解決しました。 ありがとうございます。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14284/27820)
回答No.2

https://okwave.jp/qa/q9167742.html に同じエラーが出る話はありますね。

hnhnnh
質問者

お礼

おはようございます。同じようにお悩みの方がいらっやるので少し安心しました。現在不具合は解決しております。上記のお言葉で少し元気になっりました。ありがとございます。

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