FAX通信について

質問

PX505Fか登録かされてるPCにPX105を購入登録したら、FAX通信が出来ない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

整理すると、経緯としては、
WindowsのPCで、PX-505FをPC-FAX（パソコンのデータを印刷せずに直接PX-505Fから送信）としても使っていて、
PX-105を追加したらPC-FAXがおかしくなった、
ということでしょうかね？

PX-505F本体からのFAX送受信は問題ないですよね？
であれば、下記の通りにやり直してみてください。

コンピューターのOSが何か記載がないので、
Windowsと仮定しますが
1.PX-505FおよびPX-105の電源を切る
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、
a.PX-105
b.PX-505F
c.PX-505F(FAX)
のアイコンを選択→デバイスの削除。
※名前違いで複数のアイコンがある場合は繰り返してすべて削除する
3.コントロールパネル→プログラムと機能を開き、
・EPSON XXXX プリンターアンインストール
・EPSON Scan
・EPSON PC-FAXドライバー
を選択して削除
4.パソコンを再起動
5.下記より統合インストーラーをダウンロード
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm
6.ダウンロードしたEpson_WebInstaller12JA_JA_13_Web.exeを
実行して、まずはPX-105を選択して画面の指示に沿って進み、
パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて検出させ、インストールを完了させる。
7.パソコンを再起動
8.手順5.でダウンロードしたEpson_WebInstaller12JA_JA_13_Web.exeを再度実行し、今度はPX-505Fを選んで、同様に進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて検出させる。
9.パソコンを再起動

これで、PX-105FとPX-505Fの両方のドライバーが適切に導入され、
PX-505FのPC-FAXのドライバーも入るはずです。

続いて、
10.下記からEpson Software Updaterをダウンロードして実行し、
インストールしてください。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29721.htm
11.インストールしたEpson Software Updaterを起動させ、
左上のプルダウンで、PX-105を選択したのち、
「必須のアップデート」に検出されたもの（ファームウェアなど）があればすべて適用
「おすすめのアップデート」に検出されたものは
Epson Photo+
E-Photo
を適用します。

12.続いて、プルダウンでPX-505Fを選択すると検査が始まるので、
同様に必須のアップデートはすべて適用、
「おすすめのアップデート」から
Epson Event Manager
Fax Utility
PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
などがリストアップされていたら、導入・更新してください。

これにより、
お使いのパソコンでPX-105/PX-505Fを使う環境が整うので、
スタート→Epson Software→FAXUtilityを起動して、
PX-505Fの状態を確認し、
必要に応じて送信元情報などを登録設定して使ってみてください。

お礼

ありがとうございます、windows8.1です。
明日、早速に手順通りにやってみます。

回答No.2

hiro_1116

御質問がよく分からないのですが、新たなプリンターを追加で設定、接続したら、以前使用していた複合機からFAXが送信できないとおっしゃっているのでしょうか。

通常使用するプリンタとして新しい方が登録されているのでFAX送信（印刷に準じる操作）ができないと言う状況ではないかと推測します。

プリンターを設定するところで、FAXを選べませんか？

違っていたらごめんなさい。

お礼

ありがとうございます。
パソコンに疎くて、質問が分かりにくくて申し訳ないです。おっしゃる通りですね、早速手順通りにやってみます。

回答No.1

Youyou

う～ん・・・。
よく意味が分かりません。
もう少し、いやかなり詳しく状況を説明してください。

PCに購入登録、という意味が全く分かりません。
もしかしてプリンタドライバーを
インストールした、という意味ですか？

FAX通信が出来ない、というのは電話回線を使って相手先に送信または受信する機能が使えない、ということですか？

もしかしてPCからの印刷またはPCへのスキャンが出来ない、ってことですか？

とにかくさっぱり意味が分かりません。