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TS5030Sでユーザー定義用紙の設定ができない理由と解決法
papisの回答
- papis
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直接レーベル印刷は出来ませんから、 シールタイプのものを印刷しようとされている、ということですか? その状況で、 >ユーザー定義用紙の設定ができない。 ということは、 Canon製のドライバーを正しく導入していない可能性が高いです。 接続するコンピューターのOSはなんでしょうか? Windows系の場合は特に、 いきなりUSBケーブルでPCにつないだとか、 プリンタの電源を入れたまま作業したなどすると、失敗します。 必ず先にCanonのドライバーをインストールし、 画面の指示でプリンターを検出させる必要があります。 正しく導入した自信がないようでしたら、 1.TS5030Sの電源を切る 2.コントロールパネル→デバイスとプリンタからTS5030Sのアイコンを選択してデバイスの削除 3.コントロールパネル→プログラムと機能から 「Canon xxxxx MP Drivers」があれば選択してアンインストール 4.パソコンを再起動 5.下記より統合インストーラーをダウンロード https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5000-10-njucd.html 6.ダウンロードしたファイルを実行して、 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を指定したら電源を入れて検出させる これで改めて確認してみてください。
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