windows10のポインタの動き

質問

windows10のパソコンです。
ファイルを開いて、そこにマウスポインタをクリックしてからマウスを移動すると添付ファイルのようにそこが反転します。
ドラッグしていないのに、あたかも範囲指定するかのように背景色が青に反転します。マウスをファイル外でクリックすると反転が消えて正常な状態に戻ります。
windows10の設定不良でしょうか。

回答No.8

kawais070_1 · ベストアンサー

スタートボタンを右クリックして「コンピューターの管理」をクリックして
「タスクスケジューラ」→「タスクスケジューラライブラリ」→「Microsoft」→「Windows」とツリーを展開して、
「Servicing」をクリックして下さい。

添付の画像のように、「StartComponentCleanup」を右クリックして「実行する」をクリックして、途中でスリープしないようにマウスを動かしながら１５分くらい待って、再起動してみてください。

お礼

ありがとうございました。結局、DELL社に依頼してマウスを交換してなおりました。色々なアドバイスありがとうございました。

補足

大分、スムーズになりましたが、まだホイールの動きとポインタの動きが一致しない現象は変わりません。
また、例えば、表示ウインドウの幅を変更する操作を行った後、左クリックから手を放しても、マウスを移動すると幅変更されてしまい、困っています。

回答No.7

kawais070_1

> ホイールを1方向に動かしているのもかかわらず、
> カーソルが上に動いたり、下に動いたり

それはマウスを交換しても同じですか？

補足

ワイヤー付きマウスにすると多少よくなる程度です。

回答No.6

kawais070_1

マウスを繋いだまま、デバイスマネージャーの「マウスとそのほかのポインティングデバイス」のカテゴリに入っている全てのデバイスを削除してみてください。
その後、USBからマウス（無線ならドングル）の抜き差しをしてみてください。
この操作でドライバが初期化されるとよいのですが…

補足

ご指摘のようにマウスドライバの初期化を実施しました。ありがとうございます。動きは大幅に改善され、冒頭の質問のような反転現象はなくなりました。ただ、ホイールを1方向に動かしているのもかかわらず、カーソルが上に動いたり、下に動いたり不安定な状況に変わりがありません。よろしくお願いします。

回答No.5

kawais070_1

ノートパソコンをご利用でしょうか？
もしそうだとしたら、キーボード手前にあるタッチパッドをデバイスマネージャーで無効にしてみてはいかがでしょうか。

補足

DELLデスクトップVostro3670です。

回答No.4

kawais070_1

chromeだけそのような現象が起きるなら、拡張機能が悪さしてるかもしれません。
拡張機能を全て無効にしてみてください。

補足

拡張機能を全て無効にしましたが、改善されません。
他のwordなどでも同じ現象が起きます。

回答No.3

readme_eml

私もマウスの故障と思いましたが、そうではなさそうですね。

ブラウザ以外のExcelとかWordでも同じ動きでしょうか？

補足

wordなどでも同じ現象が起きます。

回答No.2

Ohjo-Koita

単純にマウスの不良だと思います。
どう見ても、ソフトウェア的な障害とは思えません。

恐らく、マウスの左クリックが過敏になっており、押していないにも関わらず押している現象が続いているものと思われます。

購入して１年以内であれば不良品扱いで交換となりますが、マウスは消耗品の部類に入るため、１年以上経過している場合はご自身で買い替えとなります。
パソコンに添付されているマウスより、ブルーLEDのマウスを購入された方が、微妙な移動にも反応してくれますからお勧めです。

回答No.1

kawais070_1

マウスの故障かと思います。
新品のマウスは、以下のように安いので、買ってきて交換してみてください。
https://www.yodobashi.com/product/100000001002681077/

補足

kawais070_1様
残念ながらワイヤー付きのマウスに変えましたが、状況は変わりません。