エレコム充電器の発熱発煙、修理可能か？

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このQ&Aのポイント
  • エレコムの充電器が発熱発煙していますが、修理は可能でしょうか？使用可能なスマホについても述べます。
  • 充電中にエレコムの充電器が発熱し、煙が出る現象が発生しています。本記事では、この問題について修理の可否や使用可能なスマホについて詳しく解説します。
  • エレコムの充電器が発熱し、煙が出る事故が報告されています。この記事では、充電器の修理の可否についてご紹介します。また、この事故によって使用可能なスマホについても触れます。
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  • 締切済み

充電器

エレコムの充電器が発熱発煙しました。スマホは今は使用可能です。充電器の修理はできますか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14202/27682)
回答No.2

>>いろんな数字が、印刷されてますが型番がどれかわかりません。 そうですか。 https://www2.elecom.co.jp/charger/charger_all/?category=client-personal に充電器の一覧みたいなのがあるのでこれを参考に型番に該当しそうなものを見つけるぐらいでしょうか。 普通は購入した時の外箱に型番みたいなのは書いていたりはしますが。

okayokayokay1
質問者

補足

型番が判明しました、ありがとうございます。 電話したらなかなか繋がらずという状態。 明日は繋がるまでかけてみます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14202/27682)
回答No.1

その充電器の型番を書きましょう。 発煙とか発火は重大事故事案に当たるので早急にエレコムのサポートに連絡した方が良いでしょう。 https://www.elecom.co.jp/support/access/ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5117 >充電器の修理はできますか。 修理になるのか？交換になるのかはわかりませんが何らの対応はあると思います。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=8235 から質問されているのだと思いますがここはエレコムのサポートの人間は回答しないので注意を。

okayokayokay1
質問者

補足

いろんな数字が、印刷されてますが型番がどれかわかりません。

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