EP-979A3プリンターのエラーコード000031に対処方法を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • EP-979A3プリンターを使用している際に、インク交換後にエラーコード000031が発生しました。このエラーコードの対処方法を教えてください。
  • EP-979A3プリンターのエラーコード000031について、インク交換後に発生し、困っています。このエラーコードの対処方法を教えてください。
  • EP-979A3プリンターのエラーコード000031が表示され、困っています。インク交換後に発生したこのエラーコードの対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

プリンタ－　でのエラ－コード　

EP-979A3　を使用しております　　　インク交換後　エラ-コード　000031　　さて対処方法をお教え下さいませ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

>EP-979A3 >インク交換後 交換したインクは https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-979a3.htm に掲載されている80/80L番のEPSON純正品ですか？ 非純正品を装着しているのであればそれが原因ですので、 まず純正品に戻してください。 純正品を使っていても表示されているのならば、 印字ヘッドの往復運動を阻害するものがないか確認します。 いちど、全カートリッジを下記の手順により -- インクカートリッジを交換する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-979a3_series/useg/ja/GUID-2C447E28-0443-42B2-BFEE-0A37B9F563E5.htm にて再着脱したうえで、 -- 詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-979a3_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm を参考に、 特に「プリンター内部から詰まった用紙を取り除く」 の項を重点的に、機内に用紙だけでなく、異物が無いかを よく確認してください。 カートリッジの再着脱、異物確認をしても異常はなく、 それでもエラーが解消されない場合は下記を参考に、 エンコーダーフィルム （機内で印字ヘッドの位置を精緻に把握するための部品）に、 インク交換や紙詰まりの時に手が触れて皮脂をつけていないか、 紙詰まりの際にめくれた紙から、生乾きのインクが付着していないか、を確認しつつ清掃をしてください。 罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、縦スジ、フェータルエラーが出る場合の対処方法（半透明フィルムをクリーニングする） https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1440/3772)
回答No.1

次のメーカーサイトで概要を示していますので参照されるといいと思います。　この中で　000031　を選べば解決方法を示しますが、最悪、故障の場合もあることを念頭に置いて確認作業をされるといいでしょう。 ↓　参考 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

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