EP-879AB 操作パネルが点灯しない

質問

ヘルプボタンしか点灯しなく、タッチパネルが操作できない。修理必要か？

回答No.2

papis

タッチパネル枠内をタッチしても復帰せず、
電源を入れなおしたりしても回復しないようなら、
液晶の背面から照らすバックライトが切れてしまった可能性があります。

こうなってしまうと修理しかありません。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ab.htm
13000円の定額制と3000円の引取修理（各税別）
梱包不要で玄関口で宅配便ドライバーに渡すだけの、
16000円＋税となります。

買い替えるとすると、後継は882Aですが、
性能面での879と決定的な差はなく（タッチパネルのサイズ位）、
インクもクマノミではなくなり買い置きを活かせないので、
現状の価格が2万5千円くらいを考えると、
修理されたほうが良いでしょう。
エプソンの修理は早いので、地域や条件にもよりますが
最短集荷1日、修理1日、配達1日での対応が可能ですから、
1週間みておけば大丈夫だと思います。

回答No.1

121CCagent

取りあえず電源ボタンで電源を切りコンセントも抜いて暫くして再度コンセントを接続して電源ボタンを少し長めに押して電源が入らないか？試し見るぐらいですね。
それでも改善しないなら修理に出すしか無いかも。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ab.htm
ただ引き取り修理の場合は16,000円掛かりますね。
値段的に微妙なので新しいプリンタを買うって選択もあるかも知れません。