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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ZEROウイルスをインストールできません)

ZEROウイルスインストールできません。ライセンス認証サーバーの応答エラー発生

このQ&Aのポイント
  • ZEROウイルスセキュリティ(1台用)のインストールに問題が発生しています。シリアル番号を入力する際に、ライセンス認証サーバーが不明な応答を返し、エラーコード(0X00000063)が表示されます。
  • このエラーにより、ZEROウイルスのインストールができません。シリアル番号を正しく入力しているにもかかわらず、ライセンス認証サーバーの応答が不正確なため、インストールが中断されてしまいます。
  • ソースネクスト株式会社のZEROウイルスセキュリティ(1台用)を利用する際には、シリアル番号の入力に注意が必要です。正しいシリアル番号を入力しても、ライセンス認証サーバーの応答エラーが発生する可能性があります。

みんなの回答

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2

1台用だから他のパソコンにはインストールはしては居ないと思うので。 まずはソースネクストのマイページを開き貴方が買ったZEROウイルスセキュリティのアイコンをクリックしたら次の画面の左にダウンロードとインストールからインストールしてみたら。

回答No.1

そこまでわかりました。 ソースネクストに報告しましょう。

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