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ルター交換後SH-M12がインターネット接続不能に

1.　QTNetの光回線を使用していますが、インターネット無線接続の子機が複数のパソコンに、タブレット、複数のスマホやプリンター、複数の監視カメラ等々と、増えたためか？繋がりにくくなったので、ルターの交換(Buffalo WZR-HP-G302H→NEC Aterm WG2200HP)をしてみました。 2.　10台以上の子機全てが交換前の状態に接続できましたが、AQUOS sence3 SH-M12 (2020.2.5購入・現在まで使用) だけがインターネットに接続できません。sim装着中なので電話は繋がります。 3.　NECおよびQTNetに問い合わせて、それぞれの手法でチエックを実施しましたが、特に問題はなくSHARP殿に伺って下さいということになりました。 4.　SH-M12の「設定」→「ネットワークとインターネット」をクリックすると、「aterm-a83e85-a 接続済、インターネット未接続」と表示されます。 5.　SH-M12が、故障しているのではないようですが、チエック法や接続法を教えてください。

みんなの回答

回答No.2

下記ページを読んで、WG2200HPのファームウェアを更新してみてください。 https://www.aterm.jp/support/verup/wg2200hp/fw.html すでに最新ファームウェアになっていたらごめんなさい。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.1

WG2200HPを初期設定から設定変更していなければ WG2200HPのIPアドレスは192.168.10.1となっていると思います。そのIPアドレスをブラウザのアドレス欄に入れればルーターの設定画面が開くと思うのですがその画面が出るのか？確認を。 それとSH-M12の方で「設定」→「「ットワークとインターネット」→「Wi-Fi」で「aterm-a83e85-a」をタップして「詳細設定」でIPアドレスが192.168.10.xxxと言ったものになっているのか？確認しましょう。169.254.xxx.xxxみたいになっていないか？確認しましょう。

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