戸建 キャビネットの蓋が取れて 繋がらない

質問

2020年6月7日に戸建のNURO光の2回目の工事が完了し、接続できていましたが、昨晩つながらなくなり、光ケーブルの接続不良か、信号が来ていないというランプが点滅しています。
原因をマニュアルで確認しましたところ、室内側の問題はないようです。
工事したばかりだったこともあり、外のキャビネットや配線を見に行ったところ、キャビネットの蓋が落下していました。かつ昨日は夕方から雨が降り、ずっと雨にさらされていました。
いつ蓋が外れたのか分かりませんが、早急に復旧したく。どちらに問い合わせればよろしいのでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

stss08n · ベストアンサー

NURO光工事依頼元先_業者連絡先でしょう”工事シール責任者印等が有ります。
尚、そのケーブル事態も雨被害で使えない可能性が大いに、有るので慎重に。
シールドトラブルになりますから、技術確かな業者選択が、原則でしょう。！