SH-L2再起動できず

質問

SH-L2の画面がフリーズしたので、電源ボタンを長押しして再起動を試みたのですが、「SHARP powerd by android」が連続表示されるだけで、その先（いつもなら図面と注意事項）に進めません。新しいAndroidの容量が大きすぎるのかも。対処方法を希望。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.1

roadhead

もう少し時系列に沿って起きた事を書いてください。
フリーズする前に何をされていましたか？
フリーズと判断したのはどの様な理由ですか？
１時間くらい画面が変わらなかったとか？
まさか５分程度で強制終了されてませんよね？

補足

補足させていただきます。

フリーズする前は、ただ待ち受けていただけです（夜から寝てました）。
最後に操作してから６時間ほど経って、朝、目が覚めて、プッシュ通知が3件ほどあるのに気づいたので、通知本体を見ようと画面を触ったところ、フリーズしていたのです。