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ホーム画面が起動しない…

今年8月末に購入したauのスマホIS12SHが、電源を入れるため電源ボタンを長押したら、ホーム画面まで起動しなくなってしまいました(>_<;) 真っ黒の画面にオレンジ色の『Android au』という文字が映るだけで、全く起動しません。 充電パックを満タンに充電してもダメで、リセットボタンでもダメでした。。 昨日auショップに行ったのですが、修理に出すと、機種変後にスマホのアドレス帳に新しく登録したデータ(google連携してる場合は除く)もメール内容も、本体記録してるものは全て消去されてしまうそうです。 就活仲間との繋がりがあるので全消去は避けたいのですが、同じ境遇を経験された事のある方やアドバイス、ホーム画面まで強制的に起動する裏技などご存知の方いたら教えてください(ノ_・。)

みんなの回答

  • nabe710
  • ベストアンサー率66% (2683/4030)
回答No.1

リセットも効かず、ショップでも修理といわれたのであればおそらく方法はありません。 今回の事態の遭遇する前から、定期的にアドレス帳など大事なデータはバックアップを取っておくことを習慣化していなかったあなたの過失として受け入れるしかありません。

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