異音が出てから、ｐｃの調子が悪くなった

質問

win10搭載ノートパソコンを使用していますが、ピ、ピ、ピの断続音が出始めてから、ＰＣの調子が悪くなり、大事なところで，断続音が出たりして作業がスムーズに進行しなくなった。
例えば、スタート画面が出づ、真っ黒画面のままだったり、電源ケーブルをぬいて時間置いてからのやり直したり、ウイルスバスターが、開けなかったりすることも有ったり、文字入力がスムーズに行え無ったり障害が発生したりすることも多々有ったりして困っております。NTTのリモートサポートサービスに相談の電話もしてみしたが、相談にのってもらえづ御社に相談ご教授願えればと、お伺い致死ます

回答No.5

pct10968

あれもこれも１度におかしいでは、診断も難しい。
一番深刻な状態から１つずつ解決していくしかない。

起動時単音３回のビープ音ならメモリー不良と推測するが、メモリー不良に他の故障が重なるのはおかしい。

お礼

ありがとうございます。自力にて改善できました。

回答No.4

TZ91

お使いのパソコンのメーカーと型番を書いた方が良いですよ。

音はビープ音の様な感じですか? 機械的(内部)な音でしょうか?

気持ち程度にしかなりませんが、メモリにアクセス出来るのであれば、メモリを挿し直してみてください。
HDD故障の可能性もあるので、チェックソフト(SMART値を表示出来る)でHDDの状態を見てください。

お礼

ありがとうございます。自力で異音と調子の悪さを改善出来ました。

回答No.3

totoro_8681

このサイトは　色々な所から一般の人が見て&書き込んで色々意見が出るサイトです
メーカーのサポートでは　無いです
どこのメーカーのパソコンかは知りませんが　異常音の表現は　難しいです
皆さん　インストールしているソフトも違いますから　文章では中々難しいですね
Windows10が壊れかけている可能性も有りますし　色々なデータが溜まって遅い場合も有ります
またパソコンのスペックが低くて　動作が遅い場合も有ります
自己解決できますか?
メーカーサポートは時間がかかります
保証期間中なら出しても良いですが　保証期間過ぎているなら　近くにパソコンショップやリペアショップを見つけて　お店に相談した方が良いと思います
参考例
https://pc-support.unitcom.co.jp/?pre=cmm_hnv
https://www.dospara.co.jp/service/share.php
https://www.pcdock24.com/

もし自分で何かするなら下記を良く読んでチャレンジして下さい
https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/
パソコンは使うばかりで無くメンテナンスをしないとトラブルは出ます
少しメンテナンスを覚えれば快適な状態は保たれます

それと大事な事は　購入時に付属していた説明書は必ず読んで下さい
何かヒントが有ると思います

お礼

ありがとうございます。自力で異音と調子の悪さを改善するすることが出来ました。

回答No.2

nijjin

電源投入時ではなくwindowsの起動中やソフトの起動時などに速度が落ちピ、ピ、ピと音がするのならHDDの故障が疑われます。
CrystalDiskInfoで何らかの異常が検知されていないか見てください。
https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/
もし異常が検知されているならHDDを交換する以外に直しようがありません。

お礼

ありがとうございます。Ccleanerにてクリーニングしましたら、異音が無くなり調子も戻りました。

回答No.1

tokohay

修理に出しましょう

お礼

ありがとうございます。