Zoomでカメラ画像が出ません
- T480sを使用しているが、Zoomを使用すると画像が映らない
- 赤いマークが出ているため、カメラが使えない可能性がある
- ITの用語がわからず、インターネットで検索しても解決策を見つけられない
- ベストアンサー
Zoomでカメラ画像が出ません
T480sを使用しています。パソコンの画面上部にカメラらしきものがついているのですが、Zoomを使用すると画像が出ません。右にスライドさせると赤いマークが出るので、赤い方にするとカメラが使えないのだと思いますが、zoom使用中スイッチをどちらにしても、画像が映らず困っています。ITの用語もよくわからず、インターネットで検索してもよくわかりません。小学生にわかるような言語でご教示いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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スライドを左に動かして、カメラのレンズが見える状態にしてから、スタートメニューの"カメラ"というアプリを立ち上げるとどうなるかを教えて下さい。 エラーとなるなら、どんなエラー表示となったかを教えて下さい。
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お礼
ご連絡ありがとうございます!スライドを左にしてカメラを起動すると、真っ黒になって画面が写りません…(´;ω;`)エラーという表示は出ていないようです。自分でも色々と調べてみているのですが…よくわからずで…(´;ω;`)
補足
ご回答いただきありがとうございます!お手数をおかけしたのにすみません!色々調べていたところ、ウイルスソフトによってカメラがブロックされていることもある、と記載された文章を発見しました。私のPCにはカスペルスキーが入っていて、初期設定は業者さんにお願いしたのですが、カスペルスキーを開き、カメラのブロックを外したところ、先ほどのカメラアプリを起動すると画像が映るようになりました!お騒がせして申し訳ありませんでした…(´;ω;`)カメラが起動したので、おそらくzoomでも使えるかと思います!ありがとうございます!