ひかりTVの4kビデオ視聴時の問題

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このQ&Aのポイント
  • ひかりTVの4kビデオ視聴時に画像が時々停止する問題について
  • ひかりTVの4kビデオ視聴時、普通に視聴はできるが画像が時々停止する現象について
  • ひかりTVの4kビデオ視聴時、画像が時々停止する問題について
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  • 締切済み

4kビデオ視聴時

ひかりTVで、4ｋ番組は、普通に視聴できるのですが、4ｋビデオだけ、画像が時々停止してしまいます。ちなみにチュ－ナは、ST3400で、4ｋアップグレード済です。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5097)
回答No.2

録画している「USB接続HDD」は「ひかりTV」で動作が確認されている 機種は使用されていますか？ 「ひかりTV」で動作が確認されている機種を購入して録画して動作を確認 すると良いでしょう。 下のURLをクリックして参考にして下さい。 「チューナー別　動作確認済みUSBハードディスク機種一覧」 https://www.hikaritv.net/user/recording/function/

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ケーブルや機器の通信速度が低い可能性があります。

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