ひかりTVの視聴ができない
- ひかりTVのサイトで番組を視聴しようとしたが、契約状態により利用できない
- ひかりTVの視聴が制限されているため、番組を視聴できない
- ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問：番組の視聴ができない
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番組が視聴できない
PCでひかりTVのサイトから番組を視聴しようとしたが、「お客様の契約状態ではMyひかりTVをご利用いただくことができません。」と表示されて番組を視聴できない。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- hagebouzu07
- お礼率0% (0/2)
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
過去質問が参考になりますでしょうか？ https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q9720889.html
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7472)
逆に、今この投稿を見てる人のほとんどが、 同じメッセージになる気がする。 そう考えるとそれで正常とも言えてしまうが。 https://www.hikaritv.net/support/myhikaritv/ こちらに、 「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」「基本プラン」に加入中の方は、MyひかりＴＶをご利用できません。My docomoをご利用ください。 現在、「MyひかりＴＶ」は弊社が提携するISPから「ひかりＴＶ」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません。 なんてな、注意書きがあるが、当然 不特定多数の一般の掲示板が、あなたの契約状態を 知ることはできないので、なぜ見れないのかは 貴方の契約によるとしか言えないので。 そのエラーメッセージ以上の事を答えれないのですよね。
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