ビジネス日本語の質問

質問

いつもお世話になっております。

「○の件と○の件は、よろしくお願い致します。」の依頼に対して、以下のように書きましたら自然なのでしょうか。

「○の件と○の件は両方了解しました。お書きになった日付け通りにお任せください。」

１．「両方」それとも「全部」それとも「すべて」の方が自然なのでしょうか。
２．「了解しました」それとも「ご了解致しました」（敬語過剰？）の方が自然なのでしょうか。
３．「お書きになった」それとも「ご記入の」の方が自然なのでしょうか。。
４．「宜しくお願い致します」に対して、決まり返事とかあるのでしょうか。「お任せください」で宜しいでしょうか。

日本語を勉強しているので、質問文の中で、不自然な日本語の表現がありましたら、それも併せて添削していただければとても嬉しいです。今回、特に質問１の文は自信がないと思います。二つの「それとも」を使ってしまいました。読点も必要なのでしょうか。

宜しくお願い致します。

回答No.3

palmmy

■１．「両方」それとも「全部」それとも「すべて」の方が自然なのでしょうか。

依頼の「○の件と○の件」が10件の内の２件かもともと２件しかないのかによります。
10件の内の２件なら‥○の件と○の件、今回ご依頼の２件
２件の内の２件なら‥ご依頼の件、すべての件

全部ということばはビジネスのメールでは使わないと思います。

■２．「了解しました」それとも「ご了解致しました」
了解しました
了解致しました(こちらの方が丁寧)

■３．「お書きになった」それとも「ご記入の」の方が自然なのでしょうか

お書きになった、ご記入の、は店頭のアンケートに記入していただいた場合には使いますが、メールの遣り取りでは使いません。

「ご依頼の」がよいかと思います。

■４．「宜しくお願い致します」
最後の決まり文句です。

特に返事をしなくてもよいかと思います。
というか、自分も最後に「宜しくお願い致します」
と書いても良いかと思います。

■「それとも」
「または、」「もしくは、」
の方がよいかと思います。
「それとも」はどちらかというと口語で、全体的に丁寧な日本語を使用されている中で少し不自然さを感じます。

■全体として
「○の件と○の件は両方了解しました。お書きになった日付け通りにお任せください。」

"○の件と○の件、了解いたしました。ご希望の納期通り対応いたします。

こちらこそよろしくお願い致します。"

かな。

お礼

palmmyさん

いつもお世話になっております。
早速のご返事ありがとうございました。

＞
10件の内の２件なら‥○の件と○の件、今回ご依頼の２件
２件の内の２件なら‥ご依頼の件、すべての件

こんな使い分けがありますね。
大変いい勉強になりました。

＞「それとも」はどちらかというと口語で、全体的に丁寧な日本語を使用されている中で少し不自然さを感じます。

知りませんでした。
大変いい勉強になりました。
これから使うときに気をつけます☆