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電源が入らない！購入したばかりのパソコンの不具合に悩む
ktedsの回答
- kteds
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>販売店に持っていったら問題なく電源が入ったのに 家では全く反応しないです。 販売店の見解はどうだったのでしょうか。 パソコンだけではなくて、「使用している電源ケーブルやACアダプタ」も持って行って動作確認したのでしょうか。 宅内で他の機器が正常に動作しているなら室内の電源自体は正常でしょう。 >他のパソコンは電源入っています。 同じコンセントに挿してみてください。 そのコンセントで、購入したばかりのパソコンの電源が入らないのであれば、パソコンに接続している電源ケーブル、ACアダプタも販売店に持って行って同じ状態で試してみてください。 それでも原因が解らない場合は、販売店も不可解に思うでしょうから販売店に自宅に来てもらって試してもらえばいいでしょう。
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お礼
ありがとうございます。 購入した全てのもの パソコン本体、電源ケーブルACアダブタ一式持って行きました。 自宅にきてもらうようたのんでみます。