- 締切済み
回線が繋がらなくなった。何が原因？
roadheadの回答
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
ひかりTVのサポートセンターに連絡してください。
関連するQ&A
- 回線速度低下
９月２０日夕方頃から回線が急に悪くなりオンラインゲームや動画、ネットの読み込みがかなり遅くなっている、ルーターやモデムの電源をリセット、LANケーブルの交換も試したが改善に至らなかった ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 回線切れ
ＰＰＰＯＥ回線が使えるのですがＩＰＯＥ回線にはなっていないってことでしょうか。 ＰＰＰを切ってルーター電源入れなおしても使えますが頻繁に切れて困ってます ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 回線が異様に遅いです。
回線が、夜になると特にダウンロード速度が有線の機器で10mbps前後、酷い時は1桁になります。 ルータ再起動やLanケーブルの規格を6にしたり等しても状況が改善しないです。 プロバイダーを変更することも視野に入れていますが、どうすれば改善しますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 光回線工事
光回線工事の時に光ケーブルを準備しておいた方がいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- インターネットが繋がらない
昨日の夜から急に繋がらなくなりました。何度も電源を入れ直し一夜放置しても治りません。 モデムのランプは正常のようで、バッファロールーターのインターネットのランプがつきません。 それでwifiに繋げようとしてウェブでずっと回線判別中になります。 ルーターの問題でしょうか？買ってから2年くらいしか経ってないです。それとも回線か何かの問題でしょうか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 光回線にするがわかりません
光回線とは、どうすれば繋がりますか ＮＴＴにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 停電復旧後回線繋がらない
停電復旧後電話も応答せず回線が繋がらないですアラートも赤ランプはついていないです ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- インターネットに繋がらない
2/26から急にインターネットが繋がらなくなりました。ルーターの「インターネット」のランプも消えています。WiFiとしては使えています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ネットに繋がらない
3月14日に無派遣工事で開通になったので、電話線ケーブルやLANケーブルなどを接続しました。ところが光電話は即使えたのですが、ルーターのｐｐｐランプが点灯しないのと、オプションランプが青の点状態で、ネットに繋がりません。ルーターの再起動や、リセットなどもやりましたが、ｐｐｐよオプションランプは同じ状態でネットに繋がりません。どうしたら良いのかご指導をお願いします。この質問はまだ生きているJCOM回線からやっています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）