WINDOWS10のインストールができない。

質問

PC-LC950RGにメモリーを２Gから４G（２Gを2枚）に増設しWIN10の６４BITをインストール途中のWINDOWSのロゴがでた所で電源が落ち再起動の繰り返しになってしまいます。
メモリーを２G1枚でやると正常に動作します。それと４Gにして32BITでインストールしても正常に動作します。
どなたかなぜ４Gの64BITのインストールができないか知っている人は居ますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.10

kimamaoyaji · ベストアンサー

Core 2Duo　はチップセットにメモリコントロラーがあります。
Core iからはCPUにメモリコントローラーがあります。
そしてWindows１０の６４Bit用のチップセットドライバーが無いため、正常に動かないと考えられます。チップセットドライバーはCore i第３世代からWindows10用はありますが、それ以前のチップセットドライバーはインテルは出していません。
無論それより２世代前のCore 2Duo用なんて存在しません、おそらくはチップセットドラーバーのメモリ関連が上手く行かないのだと思います。
なおGeForce 9600MのWin10用のドライバーもありません。GTX100以降です。
尚チップセットはモバイル インテル(R) PM45 Express チップセット
2GB*8(DDR2 SDRAM/SO-DIMM 2GB×1、PC2-6400対応、デュアルチャネル対応可能*55)
*55: メモリを増設する場合は、増設するメモリの組み合わせによってシングルチャネル動作となることがあります。
つまりメモリの組み合わせが悪いと正常に動かないという特性が有るようです。

回答No.9

Yepes

Windows10のビルドはなんでしょうか？
今なら1909がよいと思います。
以前のバージョンは謎の多いバグがあったので、
私も1803と格闘して夜が明けた経験があります。
それが1909になるとすんなり解決しました。
ビルドの番号が大きいほどいいでしょう。
またMSからダウンロードしたメディアの不整合も少し疑ってます。
残るは、マザボのFWでしょうか。

回答No.8

121CCagent

>WIN8ではないですがWIN7は問題なくインストールできました。
Win7 64bitはインストール出来たのであれば確かにメモリ自体の不良って言うのは可能性は低いかも知れませんね。

補足

はい・・１枚づつ各スロットで試したのですが問題なく立ち上がるんです・・・
何故か２G２枚刺しにすると起動しなくなるんです・・そうなるとチップセットの問題でもなさそうなんですよね・・３２BITだと２G２枚刺しだと問題が起こらないですし・・

回答No.7

nijjin

Core 2 Duoがwindows10のサポート外が原因とか？
古いバージョンのwindows10を入れてみてください。
また、試しに2GBでwindows10をインストールしてから4GBにしてみてください。

いずれにせよwindows10のサポート外のCPUなのでドライバーが作られてないのでwindows7よりも処理速度が落ちます。

補足

Core 2 Duo搭載機（同型CPU含む）には数台（４G搭載）インストールしたことがあるのですがその時には問題なくインストールも動作も問題なかったので、PCUの問題でもなさそうなんですよね～WIN10ビルド１８０３でも試しましたがだめでした。投稿内容にも書いてありますが２Gでのインストールは問題なく動作しインストール後メモリーを増設すると問題の現象がでます。

回答No.6

tkf-

まず疑われるのがメモリです。デュアルチャネルで動作するようですので、タイミングが一致しないなどの影響で、再起動に至ることはあります。
同じメーカーの同じ型番の2式を一緒に買ったものでなければ、そうなることもあるかもしれません。

そのほかでは、CPUなど仕様的には問題ないようですが、メモリが4Gまでしか乗らないとなると、マザーボードやBIOSが64bit対応していない可能性もあります。
Windows7上では32bitOSでも64bit対応しているか確認できるようです。
http://www.lesstep.jp/step_on_board/windows/268/
ただし、そのためにWindows7を入れるのは面倒なのと、それでほんとにBIOSの64bit対応までわかるかは不明ですので、お勧めできません。

であれば、ほかに64bit対応OSを入れてみるしかなく、別の回答者さんが言っているWindows8はアーキテクチャ的に一番近いのでベストですが、実質利用しないのかもしれませんがライセンス的に微妙なので、Ubuntuなどの64bit対応のlinuxを入れるのはどうでしょうか。
http://www.ubuntulinux.jp/download/ja-remix

補足

投稿にも書いてありますが、２Gだと６４BITはインストールできて問題はないのでマザーやBIOSが対応してないというのも可能性は低いと思われますし３２BITだとデュアルチャネルは問題ないのですが６４BITだと問題がでるんでその可能性も低いです。
WIN7の６４BITは問題なかったですが、WIN8の６４BITはドライバーがないみたいなメッセージが出てインストールできなかったんです。

回答No.5

121CCagent

>２Gでインストール後４Gにしてもロゴの所で
>再起動を繰り返ししてしまいます。
そうですか。どうしても疑いたくなるのはメモリ自体ですね…

念の為、確認するとしたら
Windows 8.1 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO
からWin8.1 64bit用のインストールメディアを作成してそちらをインストールしてみるとかでしょうか。途中でプロダクトキーの入力を求められたらスキップするか？スキップがない場合は

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8とかのジェネリックキー(Generic Key)
https://www.sdmfan.com/software/generic-key-for-windows-8-1-windows-8-windows-10-generic-key
などにあるジェネリックキーを取りあえず入れればインストールを先に進められます。当然ライセンス認証は通りませんが30日ほどは使えます。
これでWin10 64bitだけインストール出来ないのか？Windowsで64bit版全般のインストールがダメそうなのか？ってあたりはわかるかも知れません。まぁわかったところで何の解決にはならないですけど…

補足

メモリー自体のではないと思われます。別のメーカーのメモリーも試しましたし、1枚づつスロットに挿して確かめました。WIN8ではないですがWIN7は問題なくインストールできました。ちなみにWIN8をいれようとしたらドライバーがないというようなメッセージが出てインストールできませんでした。

回答No.4

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LC950RG
こちらのPCですか。また古いですね。

http://121ware.com/navigate/support/productsearch/old_number/PCLC950RG/spec.html
こちらの仕様がありますが一応

Windows 10 のシステム要件
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028142/windows-10-system-requirements
システム要件は満たしているでしょうからインストール自体は不可能では無いでしょうね。ただPCメーカーとしてWin10のインストールは当然サポートしてはいないですが。

>なぜ４Gの64BITのインストールができないか
と言うのは何故かはわからないです。ちょっと思い当たりそうなものが無いので。
メモリを2GBにしてWin10をインストール後、メモリを増設して4GBに変更した場合はちゃんと動作するのでしょうか？

補足

知り合いに頼まれ、WIN10にしてほしいということでやっているのです。
そうなんですよね～サポートしてないので困ってここに聞いてみたところなんです・・
２Gでインストール後４Gにしてもロゴの所で再起動を繰り返ししてしまいます。

回答No.3

ware121

改善できるかどうか分かりませんが、BIOSモード（レガシーBIOSモード＆UEFIモード）を切り替えて試す。

補足

レガシーモードの設定はあったのですがUEFIモードはなかったです。
一応レガシーの設定を変えてみたのですが状況は変わりませんでした。

回答No.2

dragon-man

メモリの取り付け不良でしょう。取り付け後、BIOSでメモリの確認をしてみて下さい。おそらく2GBしか認識されていない。再度取り付け確認されるといいです。メモリ取り付けでよく起きるトラブルです。

補足

いや、BIOSに上では認識してますしメモリーを別のに変えても同じ状況なんです。

回答No.1

Yepes

Biosでsecure Bootをenable にしては？

補足

Biosにsecure Bootと言う項目がないんです・・・