ホテル

質問

最近、宿泊の無断キャンセルですが、多すぎると思います。
無断で宿泊キャンセルした場合、損害賠償に加えて、逮捕もあり得るということでよろしいでしょうか?
法律では、懲役何年になってみたり、罰金刑になるケースもありますか?
可能でしたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

tom900 · ベストアンサー

特定のホテルなどに繰り返し予約＆無断キャンセルをして、意図的に損害を与えようとすれば、偽計業務妨害や詐欺罪で立件することは可能でしょう。
ただ、現実問題とすれば、特定の人では無く、不特定数の個人が無断キャンセルをしているので、ホテル側もわざわざ親告して刑事告訴しないだけだと思います。
予約サイトなどでは、クレジットカードなどで紐付けされた状態で予約を受け付ける仕組みになっているので、無断キャンセルのキャンセル料金はホテル側に入りますし、それほど大きな損失にはならないのだと思います。

どちらかというと、飲食店などの予約キャンセルの方がダメージ大きいですよね。

お礼

どうもありがとうございました。

補足

その通りですね。参考にしたいと思います。

回答No.1

eroero4649

https://mainichi.jp/articles/20200122/k00/00m/040/272000c

このように、無断キャンセルをくり返すと偽計業務妨害罪に問われて逮捕されることもあります。この事件はポイントを不正に取得することが目的でしたから、逮捕は偽計業務妨害罪ですが、おそらく立件できるなら詐欺罪でも起訴する方針ではないかなと思います。

この事件の他に、何年か前に嫌がらせ目的でニセの予約をくり返していた男が逮捕されたのもありました。同じ偽計業務妨害罪です。

最近は予約時にクレジットカードと紐づけて、無断キャンセルはキャンセル料をとるようになっているところが多いようなので、ホテルの無断キャンセル問題についてはある程度対策されているようです。またホテルは、昔からキャンセルを見込んで少々オーバーブッキングしておくのが慣例となっています。もちろんみんなキャンセルせずに押し寄せてきたらフローしてしまうのですが、そこがホテル支配人の腕の見せ所なのです。ある程度以上のレベルのホテルでは、万が一オーバーブッキングしてしまった場合は同レベルのホテルを代替で用意するのが慣例となっています。そのため、同業者のホテル同士で普段から仲良くしておいて、そういうときには融通しあえるような関係を築いています。鉄道の振り替え乗車みたいなものですね。

お礼

どうもありがとうございました。