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EPSONプリンタの特定色(黒)が印刷できない

  • 質問No.9696228
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お礼率 100% (1/1)

EPSONのEP-879AWを使用しています。12月半ばまでは正常に印刷できていましたが、本日年賀状を印刷しようとしたところ、黒色のみ印刷できません。他の色は正常に印刷できます。故障かな?使用PCはEPSON4800E、OSはWindows10です。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 71% (1708/2384)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
黒のインクに限った話ではなく、色味がおかしいなと思ったら、
下記に沿ってノズルチェックパターンとヘッドクリーニングをして、
インクの噴射ができるようにしてください。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-879a_series/useg/ja/GUID-F41BCD3C-2AB7-4A28-98CE-F7F0E9CDE61A.htm
お礼コメント
ykokw

お礼率 100% (1/1)

ご回答ありがとうございました。返信遅れましてすみません。ヘッドクリーニングやノズルチェック機能を試しましたが、その日は復旧せず、一日放置したら黒インクが出るようになりました。
原因はわかりませんが、こんなこともあるんですね!
投稿日時:2020/01/14 11:08
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