印刷できません

質問

黒インクが出ない　インク表示は満タン表示

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

papis

>・ヘッドクリーニングなど必要なメンテナンスは行ったのですが。
ですので、「正しい操作で」と敢えて付け加えております。
取説には、
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1.ノズルチェックパターンを印刷する
2.印刷されたパターンを目視してノズルの状態を買う人する
3.2.の結果を踏まえてヘッドクリーニングを実施する
4.1.に戻ってクリーニングの効果を確認する
5.1.～4.を【機種ごとに定められたセット数】行っても、
ノズルチェックパターンに欠けがある場合は、
電源ボタンで電源を切って、6時間から12時間ほど放置してから、
あらためて1.から再開する
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ということが書かれているのです。
要は「クリーニングをしてもだめだったら即修理」ではない、ということです。
時間を置くことで固まっていたインクがふやけて解消することがあるのです。
修理に出すと輸送中の時間経過でインクがふやけて、
修理センターで特に問題ない、ということが良くあるそうです。
仮に現象が解消してしまっても修理に出せば
1万から1万5千円飛んでしまいます。
修理に出す前に正しいクリーニングをしてください、という意味です。

回答No.4

papis

まずはお使いのプリンターの機種名（型番）を書きましょう。
コンピュータのOSも書かれていないので、
本体操作、ドライバーからの操作ともに説明のしようがありませんから、
お手元の取説の、「メンテナンス」などの章を見て、
・ノズルチェックパターン印刷
・ヘッドクリーニング
を「正しい操作で」行ってください。

取説は下記から閲覧できます
https://www.epson.jp/support/manual/

お礼

・ヘッドクリーニングなど必要なメンテナンスは行ったのですが。皆さんのお答えでノズルが詰まっていると思われます。
修理に出すことにいたします。
ありがとうございました。

回答No.3

ts0472

普段のカラー印刷はBKインクを使わないので　賀状印刷で気付く事が多いですね

ノズルチェック＋ヘッドクリーニングを１セット　として３～４回繰り返し
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1886

まったく黒の線が出ない場合は修理・買換えを検討された方が良いと思います

黒が出るようになったが完全ではない場合は　電源OFF　コンセント抜きで１２時間ほどまってから　再度

インクにも使用期限があり　開封後　セット後１年以上経過している場合はインクも交換した方が良いかも知れません
塗料なので一度空気に触れると粘度が高くなり流れが悪くなっていきます

新しいインクを買ってもインクの目詰まりが改善せずプリンター買い替えに至ると新しいインクが無駄になる可能性もあります

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

kuni-chan

今まで何か対応した事を教えていただけますか。
　ノズルチェックしましたか？

回答No.1

hiodraiu

実際にインクが満タンに入っているなら、印字機能の故障ですね。
実際にはインクが空なら、インク量のセンサーか表示の故障ですね。
何方にせよ、修理に出しましょう。