スキャナーDS-560（Mac OS10.15.1

質問

Mac OS 10.15.1にアップデートしたところ、DS-560のアイコンがドックにあったのですが、？マークに変わってしまいました。EPSONホームページで改めてバージョン確認後、インストールしたのですが、？のままです。どこでアイコンを確認できますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

noname#242220 · ベストアンサー

？マークを削除後アプリを起動して下さい。
ドックにアプリアイコンが表示されますので、
右クリック（コントロール＋左クリック）でのメニューで『ドックに追加』

ほかにはアプリケーションフォルダに有るアプリをドックにドラック。

お礼

ありがとうございました。解決しました。

回答No.1

papis

DS-560 10.15の対応情報
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_mac_catalina.htm
を見ると、
「EPSON Scan2」での対応となっています。
従来10.14までは、「EPSON Scan」というスキャナーソフトでした。

>EPSONホームページで改めてバージョン確認後、インストールした
この表現では、質問者様がインストールしたのが、
EPSON Scan2なのか、MacOSX標準のICAドライバーなのか、
そもそも正しいものをインストールしたのかも、わかりませんが、
仮にEPSON Scan2をインストールしていたのだとしたら、
冒頭に述べたとおり、要は「別のソフトに変わっている」ので、
ドックのアイコンの関連づけが変わっているだけでしょう。

お礼

ありがとうございました。解決しました。