Windows10の更新中にブルースクリーンエラーが出る問題の対処方法は？

2019/09/15 18:20

このQ&Aのポイント

Windows10の更新中にインストール後の再起動時にブルースクリーンエラーが出る問題が発生しています。システムの復元を行っても再起動するたびにブルースクリーンエラーが表示されます。初心者の方でも対処できる方法があるのでしょうか？
Windows10の更新中にインストール後の再起動時にブルースクリーンエラーが出る問題について教えてください。システムの復元を試しましたが、それでもエラーが解消されません。初心者向けに詳しい対処方法を教えてください。
Windows10の更新中にインストール後の再起動時にブルースクリーンエラーが発生しています。再起動のたびにエラーが表示され、困っています。初心者でも簡単に解決できる方法はありますか？

Tony0728
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その他(Windows)
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kimamaoyaji
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2019/09/15 19:49 回答No.4

エラーコードが判らないと答えようがないです。エラーコードによる精密な分類はおそらくかなりの数の答えとなります。対応策は1つのエラーでもA4で数ページ以上と言うことは、ここに示す１部のエラーコドだけでも、ここから、解決法を探してと言う方法を、貴方がするしか無いと言うことです。普通のストップエラーコード　Win32 http://ir9.jp/prog/ayu/win32err.htm#normal

dragon-man
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2019/09/15 19:37 回答No.3

アップグレードしたWindows10ではないですか。もしそうなら、クリーンインストールすれば直ります。私はそれでブルースクリーンにならないようになりました。

skp026
ベストアンサー率45% (1010/2238)

2019/09/15 19:13 回答No.2

まずは正確な型番の確認が必須です。以下は手順です。 https://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html 確認できた型番がnnnnnnnnだとして、 nnnnnnnn Windows10 ブルースクリーン nnnnnnnn Windows10 ストップエラー nnnnnnnn Windows10 bsod 以上のようなキーワード検索をGoogleなどで行い、型番固有の問題が報告されていないか確認します。(bsodとはBlue Screen of Deathの略です。英語圏の情報を得る場合に役立ちます。) 並行して、型番が対応しているWindowsについても確認します。もともとWindows10ならば問題は無いですが、もし7や8.1であったなら、10に対応するか確認し、非対応なら最悪そのWindowsに戻す必要があるかもしれません。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 10に対応した型番であるなら、以下の切り分け方法が有効です。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019353 ※ 初心者であるということですが、上記の内容はそれを想定したご案内です。もしご自身での作業がおつらいということでしたら、業者に依頼する方法もあります。有料のパソコンサポート業者なら、上記の作業の依頼を受けてくれると思います。以上、参考にならなかったらごめんなさい。